Tenuta Chiaramonte

Häufige Fragen

Wie können wir helfen

Alles, was Sie über natives Olivenöl extra, Versand, Produkte und Besuche unseres Anwesens in Ragusa wissen müssen.

Unser gesamtes natives Olivenöl extra wird vollständig auf unserem Hof in Ragusa, in der Contrada Gisolfo, im Herzen der Monti Iblei hergestellt. Die Oliven werden auf unseren 100 Hektar biologischer Haine geerntet und in unserer eigenen Mühle innerhalb von sechs Stunden nach der Ernte gepresst.

DOP Monti Iblei ist eine von der Europäischen Union anerkannte geschützte Ursprungsbezeichnung, die ausschließlich nativen Olivenölen extra vorbehalten ist, die im Gebiet der Monti Iblei (Provinzen Ragusa, Siracusa und Catania) nach strengen Regeln zu Sorten, Anbau und sensorischen Eigenschaften produziert werden. Sie garantiert Authentizität, Qualität und Herkunft.

In unseren Hainen kultivieren wir fünf einheimische sizilianische Sorten: Tonda Iblea (die Königin der Monti Iblei, intensiv fruchtig), Moresca, Nocellara del Belice, Verdese und Biancolilla. Jede Sorte trägt einzigartige sensorische Noten zu unseren Mischungen bei.

Ja. Das gesamte Anwesen ist nach EU-Verordnung 848/2018 biologisch zertifiziert. Wir verwenden keine Pestizide, synthetischen Herbizide oder chemischen Düngemittel: Wir setzen auf traditionelle agronomische Praktiken, Gründüngung und Respekt vor den natürlichen Zyklen der Pflanze.

Ein hochwertiges natives Olivenöl extra behält sein optimales sensorisches Profil für etwa 18 Monate nach der Abfüllung, wenn es richtig gelagert wird. Darüber hinaus ist es noch genießbar, verliert aber allmählich Aromen, Polyphenole und Frische. Wir empfehlen, es bis zum auf dem Etikett angegebenen Datum zu verbrauchen.

Bewahren Sie es an einem kühlen, trockenen Ort auf, vor direktem Sonnenlicht geschützt, idealerweise zwischen 14°C und 18°C. Halten Sie es von Wärmequellen (Ofen, Herd) fern und verschließen Sie die Flasche nach Gebrauch immer fest, um Oxidation zu begrenzen.

Wir versenden in ganz Italien und Europa mit Expresskurieren (Poste Italiane, FedEx, DHL, GLS). Für italienische Bestellungen über 59 € ist der Versand kostenlos. Sie können Ihren bevorzugten Kurier direkt im Warenkorb beim Checkout auswählen.

Italien in der Regel 2-4 Werktage ab Zahlungsbestätigung. Europa 3 bis 7 Werktage, je nach Land und gewähltem Kurier. Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsnummer, sobald das Paket unser Lager verlässt.

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay und Banküberweisung. Alle Kartenzahlungen werden über Stripe mit SSL-Verschlüsselung und PCI-DSS-Konformität abgewickelt. Wir speichern niemals Ihre Kartendaten.

Ja. Beim Checkout können Sie die Option "Ich möchte eine Rechnung" aktivieren und Firmennamen, USt-ID, Steuernummer, SDI-Code und PEC eingeben. Sie erhalten die elektronische Rechnung an die angegebene SDI- oder PEC-Adresse.

Ja. Sie haben 14 Tage ab Erhalt Zeit, Ihr gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben. Bei Transportschäden bitten wir Sie, uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung zu kontaktieren und Fotos des Pakets und des Produkts beizufügen. Alle Details finden Sie auf der Seite Rücksendungen und Erstattungen.

Ja. Wir organisieren Führungen, Öl- und Weinverkostungen sowie Erlebnisse in den Hainen, die der Öffentlichkeit nach Vereinbarung offenstehen. Verfügbare Termine finden Sie im Bereich Erlebnisse oder kontaktieren Sie uns direkt, um einen individuellen Besuch zu buchen.

Haben Sie die Antwort nicht gefunden?

Kontaktieren Sie uns